Wist u dat u als patiënt veel administratieve zaken kunt regelen via Mijngezondheid.net? Via dit online patiëntenportaal kunt u op elk moment van de dag een administratieve wijziging aan ons doorgeven via een e-consult met de praktijk (voor aanmelding en uitleg over MijnGezondheid.net klik hier).
Kunt u (nog) geen gebruik maken van Mijngezondheid.net, dan zijn wij voor administratieve vragen en/of opmerkingen ook bereikbaar via het mailadres administratie@mcveenendaal.nl. Mails worden binnen 5 werkdagen verwerkt.
U kunt via dit mailadres bijvoorbeeld doorgeven dat u verhuisd bent. Geef hierbij het volgende door:
- De naam/namen en geboortedatum(s) van de personen die verhuizen.
- Het oude en het nieuwe adres.
- De datum van verhuizing.
Heeft u zich ingeschreven bij een andere huisarts buiten Veenendaal dan horen we dat graag van u. Geef hierbij dan gelijk de naam van de nieuwe huisarts aan ons door, dan kunnen wij uw dossier overdragen.
Wij krijgen regelmatig de vraag van andere huisartsen om uw dossier aan hun over te dragen. Wij mogen dit alleen doen als wij door u op de hoogte zijn gebracht van deze wijziging!
LET OP: voor zorgvragen, het aanvragen van (herhaal)recepten of labformulieren en voor het maken van afspraken en dergelijke kunt u geen gebruik maken van dit mailadres!
Neemt u dan contact op met de praktijk via een van de andere mogelijkheden:
- via Mijngezondheid.net kunt u uw dossier inzien, door ons gedeelde uitslagen bekijken, afspraken maken en herhaalrecepten aanvragen.
- Telefonisch
- E-consult: voor niet dringende vragen kan er een E-consult gestuurd worden. Hierbij moet u rekening houden met een aantal richtlijnen:
- Voor de praktijk van dr. de Vries:
- U kunt een E-consult aanvragen bij dr. De Vries
- U kunt een E-consult aanvragen bij een aantal praktijkondersteuners (hiermee kunt u ook uw thuismetingen doorgeven)
- U kunt ook een E-consult indienen voor de assistente met een algemene vraag
- Voor de praktijk van dr. Van Cassel:
- U kunt een E-consult aanvragen bij een aantal praktijkondersteuners (hiermee kunt u ook uw thuismetingen doorgeven)
- U kunt ook een E-consult indienen voor de assistente met een algemene vraag
- U kunt geen E-consult aanvragen bij dr. Van Cassel
- Voor de praktijk van dr. de Vries:
Kan uw vraag niet wachten tot de volgende dag, neem dan altijd telefonisch contact met ons op.
Wilt u als collega zorgaanbieder contact met ons over een patiënt, doe dit dan altijd telefonisch of via de beveiligde mail. Onze praktijken zijn aangesloten bij Zorgmail.